Desarrollando relaciones con los clientes en los canales físicos
Comprendemos el proceso de captación y retención de clientes en las tiendas físicas (día 4)
¡Nos informamos!
Luego de la lectura, realiza lo siguiente: elabora un mapa mental de la comprensión de la captación y retención de clientes.
EJEMPLO DE RESPUESTA:
¡Muy bien!
Anota o registra la actividad realizada, que luego colocarás en tu portafolio. Estos insumos te ayudarán para realizar la siguiente actividad y las que irás desarrollando en los siguientes encuentros.
Aplicamos estrategias para la captación y retención de clientes en las tiendas físicas (día 5)
Luego de la lectura, realiza lo siguiente: elabora un mapa conceptual de las estrategias de captación y retención de clientes.
EJEMPLO DE RESPUESTA:
Ahora, define qué estrategias vas a utilizar en tu Proyecto de emprendimiento, de acuerdo a tu contexto y aplícalo en cuanto puedas.
PUEDES ESCOGER ENTRE ESTAS ESTRATEGIAS, ELIGELAS DE ACUERDO A TU CONTEXTO:
¡Excelente trabajo!
¡Reflexiona!
¿Crees que lo aprendido hoy, te será útil para la implementación de tu Proyecto de emprendimiento? ¿Por qué?
EJEMPLO DE RESPUESTA:
Lo aprendido hoy será muy útil porque en esta sesión he comprendido la importancia de aplicar estrategias para la captación y retención de clientes, ya que el cliente es la razón del negocio, gracias a mis clientes podré tener un buen comienzo que luego me permitirá crecer.
