Aplicamos las medidas de tendencia central y de posición en diversas situaciones
Utilizamos las medidas de tendencia central para datos agrupados en una situación de atención al cliente (día 3)
Comprendemos el problema
Diseñamos o seleccionamos una estrategia o plan
De las siguientes medidas de tendencia central, ¿cuál te ayudaría a evaluar la eficiencia de la atención de los clientes en el banco? ¿Por qué?
La media permite comparar el promedio de tiempo de atención entre las dos ventanillas y conocer el menor tiempo.
Describe el procedimiento que realizarías para dar respuesta a las preguntas de la situación significativa.
Ejecutamos la estrategia o plan
Completa los datos en la siguiente tabla de frecuencias que corresponden a la ventanilla 1.
Según los datos de la tabla anterior, calcula la media y responde la primera pregunta de la situación significativa.
Completa los datos en la siguiente tabla de frecuencias que corresponden a la ventanilla 2.
Según los datos de la tabla de la pregunta anterior, que corresponde a la ventanilla 2, calcula la media y responde la segunda pregunta de la situación significativa.
Con las respuestas a las preguntas 1 y 2, responde la tercera pregunta de la situación significativa.
Reflexionamos sobre el desarrollo
¿Por qué se utilizó la media y no otra medida de tendencia central para el presente estudio de la situación significativa? Justifica tu respuesta.
Para saber cual es el promedio de minutos de espera en ventanilla.
¿Qué acciones crees que tomaría el banco después de conocer los resultados del estudio?
El banco debe buscar que la atención sea de calidad y la más eficiente posible.
Calculamos las medidas de tendencia central y de posición en diversas situaciones (día 4)
¿Cuánto vendió la tienda D en febrero?
¿Cuál es la diferencia en ventas entre la tienda que más vendió en el verano y la que menos vendió?
Un estudiante de una universidad en uno de sus cursos debe rendir cinco prácticas, un examen parcial y un examen final.
El puntaje final del curso se obtiene asignando ciertos pesos al promedio de prácticas, al examen parcial y al examen final. Estos pesos son 40 %, 30 % y 30 %, respectivamente. ¿Cuál debe ser el puntaje mínimo que debe obtener el estudiante en el examen final para que el puntaje final del curso sea, por lo menos, 15?
La tabla muestra las estaturas de los estudiantes del 4.° G de la Institución Educativa Emblemática Carlos Wiesse. Calcula e interpreta el cuartil uno y el cuartil medio.
Con base en la gráfica mostrada, se puede afirmar que:
I. Asia ha experimentado el mayor crecimiento en la esperanza de vida desde finales de los años sesenta. II. El promedio aritmético del aumento en la esperanza de vida para las cuatro regiones del mundo consideradas es de exactamente 8,5 años. III. Las regiones más desarrolladas han experimentado un mayor crecimiento en la esperanza de vida que los países africanos.
De la selva peruana se suele transportar frutas en camiones que se dirigen hacia la capital. La siguiente tabla de frecuencias muestra la cantidad de gasolina que consume una flota de camiones diariamente.¿En qué intervalo se encuentra el percentil veinte?, ¿qué significa ese valor?
Canciones de mi comunidad Analiza el ejemplo propuesto a continuación. Este es una representación de los elementos que la canción “La Chicha” ha inspirado para la creación de un mapa de canciones. ¿Recuerdas la letra? Ten a la mano tus notas de la semana pasada. Luego, responde: ¿Qué llama más […]
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